Задать вопрос

Вопрос

Ответ

26.12.2012, 15:45
Александр
Добрый день!Подскажите пожалуйста, можно ли у вас бронировать места? если да,то какие условия?интересует бронь на 27.12.2012 примерно на 7 вечера человек на 5 (+- 1)
26.12.2012, 18:30

Александр, добрый день! Бронь у нас бесплатная и не депозитная!) Резервировать столы можно по телефону 8 (495) 64 64 925.  27.12 на 19:00 есть свободный стол на 6 персон и мы его для Вас забронировали. Просьба сегодня связаться с нами по указанному выше телефону и подтвердить время 

27.12.2012, 17:28
Надежда
Нужен столик на 4-х человек на сегодня 20.00, поможете?
27.12.2012, 20:37

Надежда, к сожалению, свободных столов больше нет, все под резервом и на завтра тоже не могу Вам ничего предложить. Пожалуйста, планируйте визит заранее.

30.12.2012, 00:44
Алена
а расскажите, пожалуйста, еще раз как и куда отправлять фото для магнитика? и можно ли две или три?
30.12.2012, 10:13

Алена, фото нужно отправить по адресу bottlebar.ru@mail.ru или 89169484380@mail.ru и мы сделаем их за 1-2 недели. О готовности сообщим письмом или звонком

07.01.2013, 14:23
дмитрий
Здравствуйте, я хочу забронировать стол на 10 человек, 20:00, 7 января, но не могу вам дозвониться
07.01.2013, 15:18

Дмитрий, добрый день! стол мы для Вас забронировали! Проверили телефон - действительно не работает и сегодня (7 января) поченить не удается, но мы работаем в прежнем режиме! Ждем в гости, сегодня  гадаем на печеньях с предсказаниями!) 

09.01.2013, 15:00
Василий
Добрый день! я участвовал в розыгрыше в алко-лото в праздничные дни и получил инфо, что розыгрыш главных призов будет проходить 14 января! Пожалуйста, уточните время начала
09.01.2013, 17:25

Василий, добрый день! Начало розыгрыша главных призов в 20:00, в 19:00-19:30 сбор гостей! Мы обязательно уведомим всех участников СМС - рассылкой! Ждем и желаем удачи!)

10.01.2013, 21:02
анна
Добрый вечер! не можем дозвониться до Вас.Хотели бы забронировать стол на завтра (11 января 2013) на 10 человек. Есть ли такая возможность? На 9 вечера
10.01.2013, 22:30

Анна, добрый вечер! Мы забронировали для Вас стол на 11 января. Хотим напомнить о возможности бронирования стола  в "личном кабинете" на сайте - это быстро и удобно. P.S. Телефон исправен. 

17.01.2013, 01:27
Катерина
Доброй ночи!Хотелось бы забронировать стол на завтра 19.00 на 4 человека.Возможно ли это?Будет отмечаться день рождение. Заранее спасибо.
18.01.2013, 12ч.24мин.

Доброе утро, Катерина! Забронировать стол возможно как по телелфону 8 (495)64 64 925 так и при Вашем личном присутствии в нашем баре. Ждем Вашего звонка для уточнения информации по резерву. Спасибо.

18.01.2013, 09:28
Александра
Добрый день! Есть ли такая возможность, забронировать стол на сегодня (18 января) на 20.00, на 6 человек! По телефону, к сожалению не получается дозвониться, а  попасть к вам, очень бы хотелось! 
18.01.2013, 12ч. 30 мин.

Добрый день Александра! Судя по времени Вашего сообщения, звонок в бар был сделан раньше 11ч. утра. Спешим сообщить, что резерв стола можно сделать по телефону 8(495) 64 64 925 или при Вашем личном присутствии,  после открытия бара: ежедневно с 11ч.00 мин., кроме воскресенья - выходной день. Постараюсь связаться с Вами по указанному телефону, или будем ждать Вашего звонка. Спасибо за то, что выбираете нас.

18.01.2013, 14:45
Дмитрий
А телефоном вы пользуетесь? До вас не дозвониться!
18.01.2013, 15ч. 04 мин.

Дмитрий, добрый день! Наш контактный телефон 8(495) 64 64 925. Вероятно Вы звонили и попадали в то время, когда телефон использовался для приема звонка или во время звонка из бара. Постараемся связаться с Вами по указанному номеру телефона, надеемся, что сможем ответить на возникшие у Вас вопросы или предложения. Заранее спасибо.

19.01.2013, 15:48
Марина
Здраствуйте хотела уточнить такой момент, хотим организовать встречу однагрупниц примерно человек. 17 будет а то  и меньше, возраст 20- 21 год!  Есть какой либо фейс контроль? Если да то с какого возраста? И возможна ли бронь на. 16 февралЯ?!  Спасибо
19.01.2013, 16:03

Марина, добрый день! Как такового фейс контроля у нас нет, бар могут посещать люди любого возраста. Для уточненния моментов проведения Вашего мероприятия, предлагаю позвонить по номеру телефона бара 8 (495) 64 64 925 или подойти к нам,  и мы с удовольствием ответим на возникшие у Вас вопросы. Бронь на 16 февраля возможна, ждем Вашего решения. Спасибо.

20.01.2013, 11:50
Иван
Зашел к вам с женой перекусить... Сначала нас пересадили поближе к бару, чтобы далеко не ходить. А после этого заявили, что если я без карты - то депозит 1500. Я предложил вместе поискать выход из положения, так как не очень приятно начинать разговор с \"деньги покажи\". Но карту мне не предложили, за что депозит не объяснили. Даже меню посмотреть не дали.На финальный вопрос \"То есть вы совсем не хотите, чтобы я даже меню посмотрел?\" я получил утвердительный ответ.Спасибо за честность и испорченное настроение. Я понимаю, что это Москва и к вам придут еще посетители... но мои друзья меня поддержат.
21.01.2013, 11:15

Уважаемый Иван! Доброго Вам времени суток!
Меня зовут Савватеева Юлия, я работаю администратором кафе-бара BOTTLEBAR.RU.
Хочу принести Вам извинения за сложившуюся ситуацию в момент Вашего визита к нам 19 января 2013г. 
Смею надеяться на то, что между нашими сотрудниками и Вами произошло недопонимание, вероятно, они не смогли правильно донести и объяснить  Вам правила нашего заведения.
Мы благодарим Вас за данное письмо - это поможет нам в дальнейшей работе, и становлении дружелюбного сервиса.Надеюсь, что Вы измените своё мнение и найдете время для визита к нам. Мы все подробно расскажем о баре, а  Вы станете нашим другом и гостем. Искренне надеюсь на взаимопонимание и дальнейшие отношения.

24.01.2013, 13:09
Юлия
Добрый день! Возможно ли забронировать на 25.01.2013 столик человек на 13, на 7 вечера?
,

Юлия, добрый день! . Если Вы являетесь владельцем карты Боттлбар, то хотим сказать Вам о возможности бронирования стола  в "личном кабинете" на сайте,  по номеру телефона 8 495 64 64 925 - это гораздо быстрее, т.к. Вам сразу, в режиме он лайн, смогут подсказать о наличии мест и  ответить на все Ваши вопросы. Спасибо. 

30.01.2013, 13:40
Ольга
Добрый день! Подскажите, возможно ли заказать столик на 7 человек на 01.02.2013 19.00?
30.01.2013, 16:03

Ольга, добрый день! Если Вы являетесь владельцем карты Боттлбар, то хотим сказать Вам о возможности бронирования стола  в "личном кабинете" на сайте или  по номеру телефона 8 495 64 64 925, что будет гораздо удобнее для Вас и быстрее.  Спасибо

01.02.2013, 00:24
Ольга
Я читала что к вам можно придти со своим алкоголем,так ли это?
01.02.2013, 14:23

Ольга, доброго Вам времени суток! Да, у нас действительно была информация о бесплатном крепком алкоголе, который Вы можете принести с собой, но это было летом и эта акция уже давно закончилась с момента появления у нас лицензии на розничную продажу алкоголя.  

02.02.2013, 12:46
Светлана
Доброго времени суток! Будет ли в Вашем баре трансляция Чемпионата мира по биатлону и в какие дни?
02.02.2013, 16:03

Светлана, добрый день! Трансляция этапа Чемпионата мира по биатлону в нашем баре состоится 09 февраля в 16:00 (спринт мужчины). Остальные этапы чемпионата мы тоже транслируем, но без звука и в соответствии с  режимом работы бара. 

19.02.2013, 14:23
Ольга
Добрый день! Скажите, пожалуйста, куда можно выслать фотографии, чтобы потом получить магниты? Спасибо!
19.02.2013, 17:47

Ольга, добрый день! Высылайте фото на адрес bottlebar.ru@mail.ru, срок изготовления не более недели. О готовности мы сообщим письмом или звонком!)

28.02.2013, 10:18
Владислав
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, запланированы ли какие-либо мероприятия на эту пятницу (01.03.13).
28.02.2013, 12:45

Владислав, добрый день! В пятницу у нас танцы! с 23:00 и до утра играют DJ Sazonon и DJ Minijazzman. Приходите пораньше, чтобы успеть поужинать!) рекомендуем заранее заказать стол.  

05.03.2013, 19:53
Дарья
Добрый вечер, хотела забронировать по телефону стол на 9 марта на 20:00 на 13-15 человек. Предложили подъехать, составить заказ и частично оплатить, сославшись на правила бара. Проясните пожалуйста все нюансы касаемо вашей системы брони.
05.03.2013, 21:30

Дарья, добрый вечер! В праздничные и выходные дни, при заказе стола от 6-ти человек и свыше, мы вынуждены это делать. Заказы всех столов приходятся на 19:00-20:00 часов и при такой одновременной посадке всего зала, и без предварительного заказа мы не сможем качественно и быстро обслужить гостей, а так же  правильно распределить нагрузку на официантов. Мы хотим доставлять только удовольствие от посещения, а не огорчения при задержке блюд.

06.03.2013, 20:56
Анастасия
Здравсвуйте! Скажите, как можно проверить правильный ли номер карты друга я ввела?
06.03.2013, 21:37

Анастасия, добрый вечер! Надеюсь, что Вы уже получили карту ВВ!) Вы можете попросить своего Друга посмотреть в личном кабинете свое имя в списке его друзей! Если оно там есть, значит Вы все правильно сделали!)

11.03.2013, 12:34
Николай
Здравствуйте, очень хотим узнать какой диджей будет в пятницу 15.03.2013 на Пижама Пати!
11.03.2013, 18.00

Здравствуйте, Николай! На ПИЖАМА ПАТИ  с 23:00 будет играть  DJ Minijazzman - он наш любимец! 

16.03.2013, 14:14
Алла
Добрый день.Крайне разочарованы вашим заведением. Совершенно не клиентоориентированный персонал. Почему никто не предупреждает, что вечером планируется мероприятие, поэтому столы свободны лишь до 8 часов вечера? (15.03.13) Почему официант принося напитки, не забирает грязную посуду?Почему официанты не подходят к клиентам, даже когда видят, что клиент направляется к ним? Почему в это время нужно отвернуться и начать вытирать стол?Почему конкретный коктейль ваши бармены могут приготовить в объеме 1,5 л., а в меньшем не могут? У вас же не кафе с барной картой, вы себя позиционируете как бар. Правда с очень маленькой барной картой.
16.03.2013, 15:02

Алла, добрый день! На ПТ и СБ столы бронируются гостями заранее и, обычно, к ЧТ они все заказаны! Столы резервируют гости на 19:00-21:00, поэтому мы предлагаем пришедшим к нам гостям без резерва, занять забронированный стол, но предупреждаем про ограничение по времени или просим присесть за барной стойкой, далее мы вносим гостя в "лист ожидания" и приглашаем за первый освободившийся стол. Если гостя это не устраивает, то мы не настаиваем. Независимо от того есть ли у нас специальное мероприятие или нет, ситуация по резерву столов одинакова. В коктейльной карте заявлено несколько наименований, котороые действительно можно приобрести только по 1.5 или 3л. Мы благодарны Вам за замечания по сервису и они для нас очень важны - Вы правы, это не допустимо! С Вами в ближайшее время свяжется Александр, будем признательны, если уделите ему несколько минут.

17.03.2013, 12:56
Маша
Добрый день!Были у вас в пятницу и один фотограф сделал кучу фото. Но смотрю у вас в группе давно не было обновлений по фотоотчетам. Подскажите, пожалуйста, где можно будет посмотреть на получившиеся снимки? :)
17.03.2013, 16:15

Маша, добрый день! Фотографии с мероприятия выложат в группы в ПН, на сайт не позже СР. Если пришлете на адрес bottlebar.ru@mail.ru свое фото, то мы отберем все кадры с Вами и вышлем их на адрес эл. почты!

21.03.2013, 21:43
аня
Где посмотреть фото с 15.03??
21.03.2013, 22:05

Аня, добрый вечер! на странице Bottlebar.ru на FB выложили 18 марта. Просим прощения, что на сайте задерживаем фотоотчет с мероприятия, небольшие технические проблемы.

25.05.2013, 23:34
Константин
Здравствуйте, если у вас в баре возрастные ограничение на алкоголь ?( с 18 или с 21)
27.05.2013, 12:37

Константин! Добрый день! Конечно в нашем баре есть возрастное ограничение на продажу алкоголя и оно , как и положено по закону, с 18 лет. 

01.06.2013, 20:30
анастасия
Появился такой вопрос: можно ли арендовать ваш бар на ночь для проведения частного мероприятия?
03.06.2013, 13:15

Анастасия! Здравствуйте! Время работы нашего бара указано на нашем сайте, но каждый случай проведения корпоративного мероприятия рассматривается индивидуально, так что приходите или звоните по тел. 8 (495) 64 64 925, будем рады ответить на Ваши вопросы.

05.06.2013, 11:39
Елена
Добрый день! Хотелось у вас отпраздновать день рождения, в компании на 10 человек. Есть ли у вас столики на такое количество человек, и существует ли скидки (акции) именинникам?Спасибо.
05.06.2013, 13:19

Елена! Добрый день! У нас есть все условия для празднования Вашего дня рождения в компании из 10-ти человек и больше. Скидки (акции) для именинников у нас не предусмотрены, но если Вы получали бонусную карту BOTTLЕBAR, то 4% от счета, при расчете,  Вы получите бонусами на карту и сможете, накопив определенную сумму, потратить  при расчете в нашем баре в дальнейшем. О скидках и акциях, проводимых в нашем баре читайте на нашем сайте. Спасибо, ждем Вас в гости.




* - поля, обязательные для заполнения

Рассылка BottleBar.ru

BottleBar

Подпишитесь на рассылку и узнавайте о новостях, акциях и вечеринках в баре.
Всем подписавшимся бесплатный коктейль!